촬영된 영상은 어떻게 처리 (삭제) 되나요?
360포토부스의 체험 행사를 통해 촬영된 모든 영상은 비공개 갤러리로 업로드 되어 계약자 (주최자)측에게만 일정기간 제공됩니다. 행사 종료후 당사는 하일라이트 영상을 제공해드린 후 특별한 요청이 없을 시에는 2주 후 갤러리 공개가 중단되고 영상은 서버에서 자동 삭제 됩니다. 360포토부스의 영상은 촬영 개인에게만 제공되고 원칙적으로 순차적으로 서버에서 완전 삭제처리가 되오니 영상유출에 관해서는 안심하셔도 좋습니다.
사고나 고장이 발생했을 때는 어떻게 하나요?
현장 스태프가 즉시 대응하며, 중대한 장비 문제 발생 시 예비 장비 또는 환불/보상 정책이 적용됩니다. (계약서 기준) 당사 장비의 고장등으로 가동이 되지 않은 시간에 대해서는 반드시 환불조치 됩니다. 단, 지불된 이용대금 이상의 환불/보상을 실시하고 있지 않으니 양해 부탁드립니다.
설치 가능한 지역은 어디인가요?
360포토부스의 서비스는 서울 경기권은 추기비용 없이 어디나 가능하며, 기타 지역은 서울을 기준으로 거리에 따른 출장비용이 소요됩니다. 360photo.kr은 부산 전라 제주까지 이벤트를 진행하고 있습니다. 출장비용에 관해서는 지역에 따라 상이하오니 문의를 부탁드립니다. 사전 협의를 통해 원칙적으로 국내 전지역 가능합니다. 해외에서의 사용을 원하시는 경우 스텝 파견 없이 자체 운영을 전제로 가능합니다.
1달 혹은 6개월등 장기 사용 가능한가요?
6개월 혹은 연간 사용을 하시는 고객분들도 계십니다. 이 경우 스텝의 상주가 어렵기 때문에, 작동 방식을 설명해드리고 메뉴얼에 따라 자체 조작을 하게 됩니다. 가격은 기간할인을 통해 부담없는 비용으로 장기 운용하실 수 있으며, 기기 구매후 유지보수 방식도 선택할 수 있습니다.
2~3일 이상의 경우 가격은 어떻게 되나요?
8시간 이상을 렌트하고 2일 이후도 사용하는 경우, 추가 할인을 통해 2일이후 상당히 저렴한 가격으로 지속 사용을 할 수 있습니다. 특히 전시회등 수 일이 소요되는 경우는 상황에 따라 적절하게 가격을 인하해 안내해 드리고 있으니 먼저 상담해주세요.